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关于海尔KR-160W/(BP)S和KR-160W/A(BP)S故障的海尔空调维修处理方法：

故障现象：室内机的线控器显示“E9”通信故障，室外机的故障指示灯连续闪烁，室外机压缩机停止运转，风机有时处于运转状态。

海尔空调维修分析：在2004年12月以前生产的KR-160W/(BP)S和KR-160W/A(BP)S，在故障处理方式上与其他型号的H-MRV室外机不同，具体为：室外机在30分钟或1小时内，同一故障累计出现超过3次，室外机将保护关机，芯片程序进入死循环状态，在此状态下，室外机中断与室内机的通信，室内机会显示通信故障，此时的室外机风机可能处于运转状态。需要重新给室外机上电，来解除程序死循环状态。

海尔空调维修处理方法：由于上述原因，通信故障代码会掩盖真正的故障代码，会造成售后服务人员的误判，所以2004年12月以后生产的KR-160W/A(BP)S【注：KR-160W/(BP)S已停产】，恢复为室内机显示实际的故障代码。

对2004年12月以前生产的KR-160W/(BP)S和KR-160W/A(BP)S的机器，室内机的线控器显示“E9”通信故障时，需要按以下步骤判别、处理：1． 检查室外机,如果压缩机停止运转，而2． 风机仍连续运转，3． 则可以判定是由于其他故障导致通信故障。可以使用工装检查室外机存储的故障代码，4． 详见第3步。5． 使用工装检查室内、外机的通信情况，6． 确认是否通信不7． 良。


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