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北京海尔空调维修实例：
1.故障现象：新机安装使用一个月后工作5-10分钟跳闸,其他网点服务人员上门多次,检测用户家机器内基板短路,后答复用户换机.
故障分析：接到信息后上门检测用户家机器正常,造成跳闸现象的原因是用户家机器空气开关压线松动严重。
维修过程：工人协助物业部门固定空气开关压线端,后试机正常,用户取消换机,表示十分满意。

2.故障现象：接通电源打开空调制冷良好，室外机运行正常，工作半小时左右出现E4，室内、外机停；
维修过程：1、检查电脑板主控板及变频模块正常；2、检查各传感器、通信线路正常；3、检测低压测压力6kg,放氟至5kg开机正常，一小时左右又出现原故障。又放氟至4kg观察两小时左右正常，但第二天又反映出现ER故障。
维修措施：最后充氟4.5kg修复，正常工作；其它变频空调其低压在4-6kg正常工作。而此款机器特殊。对注氟量的多少非常严格，以后维修中注意。

3.故障现象：空调显示E4
维修过程：用户姓名李先生，于2005年7月1日来电反映机器显示E4，空调型号为KFR-60LW/BPJXF，当天安排工程师上门，经检查发现外机工作不到3分钟就显示E4，人员初步判定一是机器缺氟二是压机传感器故障，充氟试机后空调不显示E4，但空调外机无高频，经分析一是外电脑板故障二是功率模块故障，更换外板及功率模块后故障依旧，经过再三检查检修，发现用户家的总空气开关火线松动，紧固后试机正常。通过此案例，希望工程师上门时首先检查用户家的电源，以免类似情况发生节约用户时间，提高用户满意度。
维修措施：调整电源线，试机正常。

4.故障现象：漏水
维修过程：接到王先生电话，反映空调漏水，安排工程师上门后发现水从机器上流水，经检查机器型号为KFR-23GW/Z1，打开内机发现从贯流风扇从后骨架之间往下流水，经过再三观察初判为蒸发器上的横铁片与蒸发器错位，导致漏水，调整蒸发器上的横铁片，试机正常。


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